Apa itu Analisis Web?

Analisis Web adalah pengukuran, pengumpulan, analisis dan pelaporan data internet untuk tujuan memahami dan mengoptimalkan penggunaan web. Metodologi adalah cara-cara yang digunakan oleh seseorang secara rutin dalam menyelesaikan suatu pekerjaan. Jadi Metodologi Analisis Web adalah cara yang digunakan untuk mengoptimalkan sebuah web dengan melakukan pengumpulan serta pengukuran data pada internet.

Metodologi paling klasik terdiri dari 5 fase yaitu :

1. Fase requirement. mencari tahu apa yang dibutuhkan, tujuan dari suatu proyek pengembangan aplikasi, dan seperti apa hasil yang diinginkan.

2. Fase analisa. memutuskan seperti apa aplikasi yang ingin dibuat, feature apa saja yang diperlukan, masalah yang kemungkinan dihadapi, apa saja yang diperlukan dalam proses pengembangan, dsb.

3. Fase perancangan. membuat rencana atau rancangan mengenai aplikasi yang akan dibuat berdasarkan hasil analisa sebelumnya.

4. Fase pengembangan. tahapan implementasi hasil dari analisa dan perancangan. Pada tahapan ini juga dilakukan pengujian terhadap suatu fungsi apakah telah berjalan sesuai yang diinginkan.

5. Fase installasi. setelah memastikan bahwa semua fungsi telah berjalan baik dan telah memenuhi kriteria yang diinginkan pada fase requirement maka aplikasi akan si setup pada server atau komputer yang akan digunakan untuk menjalankan aplikasi ini.

Sedangkan kriteria metodologi untuk sebuah web berdasarkan analisis web adalah:

1. Loading halaman cepat

2. Warna latar belakang tidak bertabrakan dengan warna teks dan ukuran font tidak terlalu kecil.

3. Tombol dan bar navigasi mudah dipahami penggunaannya

4. setidaknya paling sedikit menggunakan gambar dan beri keterangan pada gambar tersebut.

Metode Penelitian

Analisis Situs Web Perpusnas yang diteliti hanya home pagesitus web Perpusnas pada tahun 2015. Analisis home pagesitus web Perpusnas dilakukan oleh pengguna situs web Perpusnas meng- gunakan metode think-aloudberdasarkan kriteria penilaian parameter usability home pagesitus web Perpustakaan yang telah dirumuskan.

Studi Literatur

Pada tahap ini dilakukan proses pemahaman mulai dari usability, evaluasi usability, think- alouddan menentukan kriteria evaluasi berdasarkan parameter penelitian dalam Paramjeet dan Gupta (2013).

Evaluasi Mandiri Home PagePerpusnas

Evaluasi mandiri terhadap home pagesitus web Perpusnas dilakukan untuk memastikan bahwa hasil penelitian Paramjeet dan Gupta (2013) masih relevan dengan cara mencocokkan hasil penelitian Paramjeet dan Gupta (2013) tersebut dengan home pagesitus web Perpusnas saat ini.

Penentuan Kriteria User Testing

Kriteria user testing menggunakan kriteria penelitian usability home pageyang digunakan oleh Paramjeet dan Gupta (2013) yang bersumber dari pedoman usabilityJacob Nielsen dan pedoman usabilityuntuk menilai home pageyang dikeluarkan oleh National Informatics Centre (NIC) dan kemudian menentukan sebelas kriteria utama yang harus terdapat dalam home pagesitus web Perpusnas, yaitu: 1. Fitur umum mencakup logo dan nama lembaga, tentang kami (about us), kontak kami(contact us), dan arsip dan ketelusuran; 2. URL (Uniform Resources Locator); 3.Judul jendela (window title); 4.Tanggal dan waktu; 5.Menuliskan isi (content); 6.Navigasi; 7.Penelusuran; 8.Grafik dan animasi.Pemilihan kriteria tersebut didasarkan pada bagian penting yang seharusnya ada dalam suatu home pageyang baik (Nielsen 2000). Kriteria tersebut dijadikan acuan bagi responden pada saat melakukan analisis usability home pagesitus web Perpusnas.

Penentuan Responden

Analisis usability home pagesitus web Perpusnas dilakukan oleh 10 (sepuluh) orang responden dengan menggunakan metode think-aloud. Menurut Ericsson dan Simon (1993) metode think- aloudhanya membutuhkan jumlah responden sedikit yaitu 8 (delapan) sampai 10 (sepuluh) orang. Jumlah tersebut sudah cukup untuk memahami perilaku responden dalam melakukan tugas yang diberikan. Pengambilan sampel akan dilakukan secara acak terhadap pemustaka dengan kriteria memiliki kemampuan literasi internet (internet literacy skill) sedang yaitu mampu mengoperasikan internet dan mencari informasi dalam situs web. Responden terpilih didasarkan pada hasil pengisian kuesioner yaitu formulir kuesioner analisis usability.

Analisis UsabilityHome PageSitus Web Perpusnas

Analisis usabilityhome pagesitus web Perpusnas dilakukan menggunakan metode think-aloud yaitu metode yang didasarkan pada sikap tubuh dan ucapan yang ditunjukkan oleh responden

pada saat melaksanakan analisis usability. Sebelum melaksanakan analisis home pagesitus web Perpusnas, responden diberi pengarahan untuk mengemukakan apa yang ada dalam pikirannya pada saat membuka home pagesitus web Perpusnas dalam bentuk ucapan. Ucapan responden selama melakukan tugas direkam menggunakan alat rekam (recorder). Analisis usability terhadap home pagesitus web Perpusnas yang dilakukan oleh responden didasarkan pada skenario yang telah ditetapkan.

Analisis Hasil

Data yang diperoleh melalui metode think-aloudberupa komentar responden pada saat menganalisis home page situs web Perpusnas diolah menggunakan statistik deskriptif, Selan- jutnya diberikan peringkat pada setiap parameter penilaian yang dianalisis. Parameter penilaian dari hasil usability testingmenggunakan skala likert (Sauro & Lewis, 2012)Komentar dan perilaku responden dapat berupa tanggapan positif atau negatif yang akan mencerminkan kepuasan responden terhadap home pagesitus web Perpusnas yang dianalisisnya. Tanggapan positif berisi kata, frase, kalimat, atau sikap dan ekspresi tubuh yang mengungkapkan perasaan puas, kagum, senang dan sebagainya pada saat mengakses situs web.Adapun tanggapan negatif merupakan kata atau kalimat yang mengungkapkan perasaan kecewa, tidak senang, menyerah dan sebagainya.Seluruh tanggapan tersebut dieva-luasi untuk mengetahui tingkat kepuasan responden terhadap situs web yang mereka evaluasi, apakah termasuk ke dalam kategori dominan respon positif atau kategori dominan respon negatif.